Je regrette énormément d'avoir fait confiance à l'entreprise Chauff'eau Solaire pour mon installation (poele granulés hydro, ballon tampon, panneaux solaires). Elle n'a JAMAIS fonctionné correctement. Après avoir été patient pendant 3ans, j'ai fini par lui demander fermement de faire le nécessaire, suite à cela il a coupé les ponts avec moi, il refuse toute discussion, réparation, intervention.
Pour info, cet artisan refuse de faire les entretiens annuels de chaudières, or les autres chauffagistes de la région ne souhaitent pas intervenir sur une installation qu'ils n'ont pas installé eux-même.
Je retrouve dans une impasse, avec une système de chauffage hors service... A fuir !!
Nous avions rencontre un délai de livraison beaucoup plus long que celui annoncé au départ, lié au fournisseur et qui apparemment touchait d'autres poêles également à cette période (2022-2023).
WUENHEIM (68)
Remplacement de capteur solaire thermique
Service de grande qualité. Une très bonne relation client et des compétences techniques qui ont permis de mener à bien un chantier jugé compliqué par plusieurs autres entreprises.